Daten löschen

Hier steht, wie du dein Oddlynew-Konto und deine Daten löschst und wie du die Löschung von Daten verlangst, die wir über eine verbundene Instagram-Anmeldung oder einen verbundenen YouTube-Kanal von Meta oder Google erhalten haben. Fragen beantworten wir unter office@oddlynew.com.

Dein Konto löschen

Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an office@oddlynew.com und bitte um die Löschung deines Kontos. Eine Schaltfläche dafür gibt es in Oddlynew noch nicht. Wir löschen dein Konto und antworten dir spätestens innerhalb eines Monats mit dem, was wir gelöscht haben. Die Verbindungen, die du für eine Organisation hergestellt hast, werden getrennt, und ihre Daten löschen wir innerhalb von sieben Tagen, nachdem wir deine Anfrage überprüft haben, bis auf den unten beschriebenen Nachweis der Einwilligung. Gehört das Konto einer solchen Verbindung der Organisation, etwa ein Firmenpostfach, bleibt die Verbindung bei der Organisation: Innerhalb derselben sieben Tage entfernen wir nur dich daraus, sodass sie dich nicht mehr als die Person nennt, die sie hergestellt hat. Welche Konten der Organisation gehören, bestätigen uns ihre Administratoren.

Dokumente, die du in einer Organisation angelegt hast, gehören der Organisation und bleiben dort. Erhalten bleiben außerdem Abrechnungs- und Nutzungsdaten sowie Sicherheitsprotokolle für die Fristen, die in der Datenschutzerklärung stehen.

Eine Organisation löschen

Ein Administrator kann seine Organisation löschen, derzeit über einen mit Oddlynew verbundenen KI-Agenten und noch nicht in der Web-App. Ab der Löschung ist die Organisation gesperrt und ihre veröffentlichten Inhalte sind nicht mehr erreichbar. Nach 30 Tagen wird sie endgültig entfernt; bis dahin kann ein Administrator die Löschung abbrechen. Hast du keinen Agenten verbunden, schreib uns an office@oddlynew.com. Wird die Organisation entfernt, werden ihre verbundenen Instagram-Konten und YouTube-Kanäle getrennt, und ihre Daten werden gelöscht, wie unten beschrieben.

Einzelne Dokumente löschen

Ein gelöschtes Dokument liegt 30 Tage im Papierkorb und wird danach endgültig gelöscht. Bis dahin lässt es sich wiederherstellen.

Daten von Instagram

Verbindet eine Organisation ein Instagram-Konto, erhalten wir über die Instagram-Schnittstelle von Meta einen Zugangsschlüssel sowie die Kennung und den Benutzernamen des Kontos. Beiträge, Statistiken und Kommentare rufen wir ab, wenn ein Mitglied oder sein Agent sie anfragt; wir legen sie nicht als Dokumente oder Dateien ab, außer jemand schreibt sie selbst in ein Dokument. Wird ein Kommentar sofort ausgeblendet, speichern wir kein Ergebnis. Das Ergebnis einer anderen Aktion, die sofort läuft, etwa eines Kommentars, den ein Administrator ohne Bestätigung veröffentlichen lässt, löschen wir nach 30 Tagen. Aktionen, die auf eine Bestätigung warten, etwa das Veröffentlichen eines Kommentars, bewahren wir samt Text und Ergebnis auf, bis das Konto getrennt wird oder wir sie auf deine Anfrage löschen (Schritt 3).

So löschst du diese Daten:

Ein Administrator der Organisation trennt die Verbindung: unter Organisation, Integrationen im Menü der Verbindung „Trennen“. Wir löschen dabei sofort den Zugangsschlüssel, und Oddlynew kann nicht mehr auf das Instagram-Konto zugreifen. Innerhalb von sieben Tagen löschen wir alles andere, was wir zu dem Konto gespeichert haben, außer dem unten beschriebenen Nachweis der Einwilligung.
Du kannst den Zugriff von Oddlynew außerdem in den Einstellungen deiner Instagram-App entziehen. Damit endet unser Zugriff, in Oddlynew wird dadurch aber nichts gelöscht: Die Daten bleiben, bis ein Administrator das Konto trennt oder wir sie auf deine Anfrage löschen (Schritt 3).
Hast du die Verbindung hergestellt oder gehört das Konto dir, und kannst du es nicht trennen, etwa weil du kein Mitglied der Organisation bist, verlange nach deinen Rechten die Löschung deiner Daten (Abschnitt 16 der Datenschutzerklärung): Schreib uns an office@oddlynew.com und nenne den Benutzernamen des Instagram-Kontos. Dann löschen wir die Daten, deren Löschung du verlangst. Beschränkst du die Anfrage nicht auf bestimmte Daten, ist das alles, was wir über dich gespeichert haben, auch, wenn das Konto dir gehört, seine Kennung, sein Benutzername und die aufbewahrten Aktionen. Hast du die Verbindung hergestellt, schreib von der E-Mail-Adresse deines Oddlynew-Kontos. Gehört das Konto dir, zeigst du das, indem du einen kurzen Code, den wir dir schicken, in die Bio des Kontos setzt. Innerhalb von sieben Tagen, nachdem wir deine Anfrage überprüft haben, löschen wir die Daten des Kontos. Alles andere löschen wir innerhalb eines Monats nach deiner Anfrage, außer dem, was wir länger aufbewahren, wie oben im Abschnitt zum Löschen deines Kontos beschrieben. Ist das Konto noch verbunden, trennen wir es zuerst. Von dem, was wir zu dem Konto gespeichert haben, behalten wir nur den Nachweis der Einwilligung: wer das Konto wann verbunden hat, welcher Einwilligungstext dabei angezeigt wurde sowie Zugriffsstufe und Einstellungen der Verbindung, ohne Kennung und Benutzernamen des Kontos. Ihn behalten wir höchstens drei Jahre nach dem Trennen. Hast du die Verbindung hergestellt, gehört das Konto aber der Organisation, bleibt die Verbindung stattdessen bei der Organisation, und wir entfernen innerhalb derselben sieben Tage nur dich daraus: Sie nennt dich nicht mehr als die Person, die sie hergestellt hat, und ihr Nachweis der Einwilligung sagt nicht mehr, wer das Konto verbunden hat. Welche Konten der Organisation gehören, bestätigen uns ihre Administratoren. Wir bestätigen dir die Löschung per E-Mail.

Daten von YouTube

Verbindet eine Organisation einen YouTube-Kanal, erhalten wir von Google Zugangsschlüssel sowie die Kennung und den Namen des Kanals. Angaben zum Kanal, seine Videos, Statistiken, Berichte aus YouTube Analytics und Kommentare rufen wir ab, wenn ein Mitglied oder sein Agent sie anfragt; wir legen sie nicht als Dokumente oder Dateien ab, außer jemand schreibt sie selbst in ein Dokument. Aktionen auf dem Kanal, etwa das Veröffentlichen eines Kommentars, warten standardmäßig auf eine Bestätigung. Aktionen, die auf eine Bestätigung warten, bewahren wir samt Text und Ergebnis auf, bis der Kanal getrennt wird oder wir sie auf deine Anfrage löschen (Schritt 3). Lässt ein Administrator Kommentare ohne Bestätigung veröffentlichen, löschen wir ihre Ergebnisse nach 30 Tagen.

So löschst du diese Daten:

Ein Administrator der Organisation trennt die Verbindung: unter Organisation, Integrationen im Menü der Verbindung „Trennen“. Wir löschen dabei sofort die Zugangsschlüssel, und Oddlynew kann den Kanal nicht mehr erreichen. Außerdem bitten wir Google, den Zugriff von Oddlynew zu widerrufen, außer derselbe Kanal ist noch in einer anderen Organisation in Oddlynew verbunden oder wurde über die ältere Google-Anmeldung verbunden, die Oddlynew auch für andere Google-Dienste nutzt. Innerhalb von sieben Tagen löschen wir alles andere, was wir zu dem Kanal gespeichert haben, außer dem unten beschriebenen Nachweis der Einwilligung.
Du kannst den Zugriff von Oddlynew außerdem in den Sicherheitseinstellungen deines Google-Kontos widerrufen: security.google.com/settings/security/permissions. Verbindet niemand den Kanal neu, trennen wir ihn dann und löschen seine Daten höchstens 30 Tage nach dem Widerruf.
Hast du die Verbindung hergestellt oder gehört der Kanal dir, und kannst du ihn nicht trennen, etwa weil du kein Mitglied der Organisation bist, verlange nach deinen Rechten die Löschung deiner Daten (Abschnitt 16 der Datenschutzerklärung): Schreib uns an office@oddlynew.com und nenne den Kanal. Dann löschen wir die Daten, deren Löschung du verlangst. Beschränkst du die Anfrage nicht auf bestimmte Daten, ist das alles, was wir über dich gespeichert haben, auch, wenn der Kanal dir gehört, seine Kennung, sein Name und die aufbewahrten Aktionen. Hast du die Verbindung hergestellt, schreib von der E-Mail-Adresse deines Oddlynew-Kontos. Gehört der Kanal dir, zeigst du das, indem du einen kurzen Code, den wir dir schicken, in die Beschreibung des Kanals setzt. Innerhalb von sieben Tagen, nachdem wir deine Anfrage überprüft haben, löschen wir die Daten des Kanals. Alles andere löschen wir innerhalb eines Monats nach deiner Anfrage, außer dem, was wir länger aufbewahren, wie oben im Abschnitt zum Löschen deines Kontos beschrieben. Ist der Kanal noch verbunden, trennen wir ihn zuerst. Von dem, was wir zu dem Kanal gespeichert haben, behalten wir nur den Nachweis der Einwilligung: wer den Kanal wann verbunden hat, welcher Einwilligungstext dabei angezeigt wurde sowie Zugriffsstufe und Einstellungen der Verbindung, ohne Kennung und Namen des Kanals. Ihn behalten wir höchstens drei Jahre nach dem Trennen. Hast du die Verbindung hergestellt, gehört der Kanal aber der Organisation, bleibt die Verbindung stattdessen bei der Organisation, und wir entfernen innerhalb derselben sieben Tage nur dich daraus: Sie nennt dich nicht mehr als die Person, die sie hergestellt hat, und ihr Nachweis der Einwilligung sagt nicht mehr, wer den Kanal verbunden hat. Welche Kanäle der Organisation gehören, bestätigen uns ihre Administratoren. Wir bestätigen dir die Löschung per E-Mail. Das Löschen in Oddlynew löscht nichts auf YouTube. Um Daten auf YouTube zu löschen, nutze YouTube selbst.